崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客人的訂餐備好餐車??、托盤(pán)等服務(wù)用具，根據(jù)訂餐單領(lǐng)取酒水與菜品；
2、將客人所訂的菜品、酒水等準(zhǔn)確、無(wú)誤地送到客房，并按照客人的要求擺放；
3、詢問(wèn)收銀客人的消費(fèi)權(quán)限，請(qǐng)客人簽單或直接付現(xiàn)，并及時(shí)轉(zhuǎn)交收銀；
4、征得客人同意后，負(fù)責(zé)進(jìn)客房收拾餐具及其他用具；
5、負(fù)責(zé)保持餐車及餐車上餐具清潔衛(wèi)生；
6、做好與下一班的交接工作，營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好收尾工作；
7、收集客人意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，提高服務(wù)質(zhì)量；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、初中及以上學(xué)歷，普通話流利；
2、身體健康，反應(yīng)靈敏；
3、踏實(shí)肯干，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、熟悉送餐流程與服務(wù)禮儀；
5、熱愛(ài)本職工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 


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